«Ситиматик-Волгоград»: какие документы необходимы для открытия или внесения изменений в лицевой счет
Региональный оператор напоминает жителям региона, что для открытия лицевого счета или внесения изменений в него, необходимо предоставить следующий пакет документов:
Для открытия лицевого счета:
- Заявление установленного образца ООО «Ситиматик-Волгоград».
- Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (квартира, дом)
- Адресная справка, выданная Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области:
Для внесения изменений в лицевой счет:
- Заявление установленного образца ООО «Ситиматик-Волгоград»,
- Адресная справка, выданная Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области;
Бланк заявления можно скачать на сайте ООО «Ситиматик-Волгоград» https://34.citymatic.ru/fiz.html
Чтобы получить адресную справку Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области, необходимо:
- Обратиться на сайт З4.мвд.рф и заказать государственную услугу на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций):
- Сформировать электронное заявление и направить его на рассмотрение в орган государственной власти;
- Самостоятельно записаться на прием в удобное для Вас время.
- Обратиться в любой отдел по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области. Контактная информация о подразделениях по вопросам миграции:
https://mvd.ru/upload/site37/folder_mixedpaqe/007/756/342/Pismo v OliOS ро saytu 05.11.202 О---.pdf;
- Получить в терминале талон с номером нужного окна:
- В терминале нужно выбрать раздел «Предоставление адресно-справочной информации», далее «Получение адресно-справочной информации-физическим лицам (их уполномоченным представителям)»;
- При обращении в окно, по очереди, необходимо предоставить следующие документы:
паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН);
- Если документы в порядке, инспектор выдаст бланк заявления, который необходимо заполнить (заявление (запрос) о предоставлении государственной услуги «Предоставление адресно-справочной информации»}.
- Инспектор сообщит, когда справка будет готова.
Напоминаем, что получить справку может только собственник жилого помещения.
Сформированный пакет документов можно направить любым удобным способом:
-через участки по работе с населением ПАО «Волгоградэнергосбыт» (для жителей всех районных центров Волгоградской области и г. Волжского), Адреса и режим работы доступны на официальном сайте регоператора в разделе «Документы и информация для физических лиц»: https://34.citymatic.ru/fiz.html
- на информационном портале: Ьйр5;//моймрц34.рф
- через форму обратной связи на официальном сайте регионального оператора по обращению с ТКО: www.citymatic.ru/feedback
Обратиться лично можно по адресу: 400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д.40 (3 этаж, здание отделения дополнительного офиса ПАО «Сбербанк», вход с противоположной стороны),
Режим работы: пн.-чт.: 08:00 -17:00, пт.: 08:00 - 16:00 (обеденный перерыв: 12:00-12.48),
Телефоны для справок ООО «Ситиматик-Волгоград»: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 (ежедневно с 8-00 до 20-00)
Телефон горячей линии ООО «МРЦ»: 8 (8442) 326-000 (понедельник-пятница с 08:00 до 17:00),
__________________________________________________________
«Ситиматик-Волгоград» просит сообщать, если в квитанции есть неточность"
Уважаемые потребители, проживающие на территории Волгоградской области, обращаем ваше внимание!
Если в платежном документе содержатся некорректные сведения, например: не отражена произведенная оплата, не верно указаны фамилия/имя/отчество собственника, адрес домовладения, количество проживающих в помещении лиц или иная информация, просьба направить обращение в адрес регионального оператора по обращению с ТКО «Ситиматик-Волгоград» или через наших официальных представителей.
Для улучшения качества предоставляемой услуги для жителей всех районных центров Волгоградской области открыты участки по работе с населением ПАО «Волгоградэнергосбыт». Адреса и график работы размещены на официальных сайтах ООО «Ситиматик-Волгоград»: https://34.citymatic.ru/fiz.html и ПАО «Волгорадэнергосбыт»: https://energosale34.ru.
Так же для жителей области доступны сервисы на сайте нашего партнера ООО «Межрегиональный расчетный центр» моймрц34.рф: здесь можно написать обращение, произвести оплату, зарегистрировать личный кабинет, заказать электронную платежку.
Звонки принимает дополнительная горячая линия ООО «Межрегиональный расчетный центр», телефон: 8 (8442) 326-000, режим работы: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00.
Свои обращения потребители могут направить через форму обратной связи на официальном сайте регионального оператора по обращению с ТКО: www.citymatic.ru/feedback.
Для вас также работает контакт-центр ООО «Ситиматик-Волгоград»: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Напомним, что ПАО «Волгоградэнергосбыт» и ООО «Межрегиональный расчетный центр» являются партнерами ООО «Ситиматик-Волгоград» по осуществлению реализации сервисных функций по предоставлению обслуживания потребителям услуги «Обращение с ТКО» по Волгоградской области (кроме г. Волгоград).
«Ситиматик-Волгоград» информирует об открытии участков по работе с населением во всех районных центрах области
С 04 апреля 2023 года жители всей Волгоградской области смогут обратиться на участки очного обслуживания по работе с населением для решения вопросов, связанных с начислением платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами» (ТКО).
Как анонсировал ранее региональный оператор, во всех районных центрах Волгоградской области для приема потребителей ООО «Ситиматик-Волгоград» откроет свои участки оператор начислений ПАО «Волгоградэнергосбыт».
Адреса участков:
- Алексеевский район: ст. Алексеевская, пер. Юбилейный, д.23;
- Быковский район: р.п. Быково, ул. Воровского, д.23а;
- Городищенский район: р.п. Городище, ул. Нефтяников, д. 28;
- Даниловский район: р.п. Даниловка, ул. Мордовцева, д.40б;
- Дубовский район: г. Дубовка, ул. Шишлянникова, д.109;
- Еланский район: р.п. Елань, ул. Вокзальная, д.63а;
- Жирновский район: г. Жирновск, ул. Мира, д.6;
- Иловлинский район: пгт. Иловля, ул. Ковалевых, д.36;
- Киквидзенский район: ст. Преображенская, ул. Мира, д.106;
- Клетский район: ст. Клетская, ул. Покальчука, д.6а;
- Котельниковский район: г. Котельниково, ул. Ремизова, д.26a;
- Котовский район: г. Котово, ул. Мира, д.193/2;
- Кумылженский район: ст. Кумылженская, ул. Энергетиков, д.2а;
- Ленинский район: г. Ленинск, ул. Ленина, д.320;
- Нехаевский район: ст. Нехаевская, ул. Пушкина, д.23;
- Николаевский район: г. Николаевск, ул. Молодежная, д. 31;
- Новоаннинский район: г.Новоаннинский, ул. П. Лумумбы, д.95;
- Новониколаевский район: р.п. Новониколаевский, ул. Советская, д.42;
- Октябрьский район: р.п. Октябрьский, ул. Комсомольская, д.5;
- Ольховский район: с. Ольховка, ул. Пролетарская, д.2;
- Палласовский район: г. Палласовка, ул. Ушакова, д.27а;
- Руднянский район: р.п. Рудня, ул. Совхозная, д. 5, кв.1;
- Светлоярский район: г. Волгоград, ул. Фадеева, д.25;
- Серафимовичский район: г. Серафимович, ул. Серафимовича, д.60;
- Среднеахтубинский район: р.п. Средняя Ахтуба, ул. Промышленная, д.6а;
- Старополтавский район: с. Старая Полтавка, ул. Победы, д.13;
- Суровикинский район: г. Суровикино, ул. Ленина, д.92;
- Чернышковский район: р.п. Чернышковский, ул. Техническая, д.1.
Специалисты осуществляют прием потребителей по графику: вторник, четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 12:30.
Напомним, что с 01 января 2023 года ПАО «Волгоградэнергосбыт» и ООО «Межрегиональный расчетный центр» являются партнерами «Ситиматик-Волгоград» и осуществляют услуги по начислению платы и обслуживанию потребителей.
Ранее участки по работе с населением ПАО «Волгоградэнергосбыт» принимали жителей 5 районных центров Волгоградской области: г. Камышин (ул. Красная, д.28 и участок МАУ «ИФЦ», мкр-7, д. 26, пом. 49Б), г. Михайловка (ул. Поперечная, д.1), г. Урюпинск (ул. Советская, д. 45), г. Фролово (ул. Московская, д.8/53), г. Калач-на-Дону (б-р 300-летия Калача, д.3а) и г. Волжского (ул. Мира, д.36 «Ж»).
Как и прежде, для жителей области доступны сервисы на сайте моймрц34.рф - здесь можно написать обращение, произвести оплату, зарегистрировать личный кабинет, заказать электронную платежку.
Звонки принимает дополнительная горячая линия ООО «МРЦ» по телефону 8 (8442) 326-000, режим работы: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00.
Потребители могут направить обращение через форму обратной связи на официальном сайте «Ситиматик-Волгоград»: www.citymatic.ru/feedback.
Для вас также работает контакт-центр ООО «Ситиматик-Волгоград»: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Более подробная информация размещена на официальном сайте регионального оператора по обращению с ТКО: https://34.citymatic.ru/ и на информационном портале: https://моймрц34.рф/.
Начальник департамента
по связям с общественностью А.С. Сергеева
«Ситиматик-Волгоград» информирует о перечне документов для начисления платы за услугу по обращению с ТКО
ООО «Ситиматик-Волгоград» проводит работу по актуализации базы данных и приводит количество потребителей, которым фактически оказывается услуга по обращению с ТКО в соответствие официальным данным, полученным от органов регистрационного учета. В результате такой работы в платежных документах потребителей появятся актуальные сведения о количестве таких абонентов.
На основании полученных от абонентов сведений рассчитывается размер платы за услугу по обращению с ТКО. Она определяется по количеству граждан, проживающих, зарегистрированных, имеющих право собственности в жилом помещении. Если там никто не проживает, то начисление производится по числу собственников.
Если в квитанции некорректно указаны фамилия/имя/отчество собственника, адрес, количество проживающих или произошли любые изменения данных, то необходимо оповестить об этом регионального оператора в 5-дневный срок.
Потребителям, самостоятельно предоставившим актуальные сведения о количестве проживающих, регоператор будет проводить начисление платы с момента подачи заявления.
В случае, если региональный оператор самостоятельно получит необходимые сведения, абонентам будут направлены платежные документы, соответствующие имеющимся у регоператора данным. В их квитанциях будут отражены произведенные доначисления.
В связи с этим, во избежание каких-либо разногласий ООО «Ситиматик-Волгоград» настоятельно рекомендует жителям Волгоградской области позаботиться о получении и предоставлении региональному оператору информации, подтверждающей количество человек, фактически зарегистрированных в жилом помещении. Это можно сделать достаточно быстро и просто.
Для открытия лицевого счета или внесения изменений в него, необходимо предоставить следующий пакет документов:
Для открытия лицевого счета:
1. Заявление установленного образца ООО «Ситиматик-Волгоград».
2. Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (квартира, дом).
3. Адресная справка, выданная Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области;
Для внесения изменений в лицевой счет:
1. Заявление установленного образца ООО «Ситиматик-Волгоград».
2. Адресная справка, выданная Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области;
Бланк заявления можно скачать на сайте ООО «Ситиматик-Волгоград: https://34.citymatic.ru/fiz.html
Чтобы получить адресную справку Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области, необходимо:
- Обратиться на сайт 34.мвд.рф и заказать государственную услугу на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций):
- Сформировать электронное заявление и направить его на рассмотрение в орган государственной власти;
- Самостоятельно записаться на прием в удобное для Вас время.
- Обратиться в любой отдел по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области. Контактная информация о подразделениях по вопросам миграции: https://mvd.ru/upload/site37/folder_mixedpage/007/756/342/Pismo_v_OIiOS_po_saytu_05.11.2020---.pdf;
- Получить в терминале талон c номером нужного окна;
- В терминале нужно выбрать раздел «Предоставление адресно-справочной информации», далее «Получение адресно-справочной информации-физическим лицам (их уполномоченным представителям)»;
- При обращении в окно, по очереди, необходимо предоставить следующие документы: паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН);
- Если документы в порядке, инспектор выдаст бланк заявления, который необходимо заполнить (заявление (запрос) о предоставлении государственной услуги «Предоставление адресно-справочной информации»).
- Инспектор сообщит, когда справка будет готова.
Напоминаем, что получить справку может только собственник жилого помещения.
Полный комплект документов можно направить любым удобным способом:
- через участки по работе с населением ПАО «Волгоградэнергосбыт» (для жителей Волгоградской области: 5 муниципальных районов: Камышинский, Михайловский, Урюпинский, Фроловский, Калачевский районы и г. Волжский);
- на информационном портале: https://моймрц34.рф
- по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- через форму обратной связи на официальном сайте регионального оператора по обращению с ТКО: www.citymatic.ru/feedback
Начальник департамента
по связям с общественностью А.С. Сергеева
О новом порядке работы образователей отходов I и II классов опасности
Министерство природных ресурсов Российской Федерации напомнило о новом порядке работы предприятий — образователей отходов I и II классов опасности, вступившем в силу в марте этого года.
С 1.03.2022 г. все предприятия, образующие отходы I и II класса опасности, должны заключить договор с федеральным оператором. Старые договоры утрачивают силу. Новый федеральный оператор по обращению с отходами — ФГУП «ФЭО» (дочернее предприятие корпорации Росатом). Обязанность по заключению договора коснется всех физических лиц, кроме тех предприятий, которые имеют собственные объекты по обезвреживанию отходов 1 и 2 класса опасности.
Оператор в области обращения с отходами занимается сбором, транспортировкой, обработкой, утилизацией и размещением отходов на основании заключенных договоров по оказанию услуг с предприятиями — образователями отходов.
Особенности обращения с отходами 1 и 2 классов опасности
Отходы образуются на предприятии в результате его производственной, хозяйственной и иной деятельности. В зависимости от степени воздействия на окружающую среду им присваивается класс опасности, от I до V. К отходам 1 и 2 класса опасности относятся:
1 класс — чрезвычайно опасные материалы, оказывающие необратимое воздействие на окружающую среду. Это отходы, содержащие ртуть, свинец, плутоний, таллий и другие тяжелые металлы.
К ним относятся:
- ртутные лампы и градусники;
- расходные материалы, использующиеся при эксплуатации медицинского оборудования;
- некоторые детали и узлы промышленного оборудования (конденсаторы, трансформаторы).
2 класс — на восстановление окружающей среды при попадании отходов может быть затрачено более 30 лет. Это отходы, содержащие сильнодействующие отравляющие вещества, такие как сурьма, мышьяк, литий, серная кислота, фенолы.
К ним относятся:
- реагенты и катализаторы химического производства;
- батарейки и аккумуляторы, а также аккумуляторные жидкости;
- кабель, содержащий свинцовые включения;
- отходы нефтепродуктов.
Для каждого из видов отходов составляется паспорт отхода, затем накопление, хранение, транспортировка и утилизация осуществляются согласно установленным правилам.
Согласно законодательству и нормативным документам, отходы 1 и 2 класса опасности должны храниться в специально оборудованных закрытых маркированных емкостях, отдельно от других видов отходов. До выполнения всех действий с опасными отходами допускается только персонал, прошедший специальный инструктаж, с соблюдением правил безопасности и использованием средств индивидуальной защиты.
Отходы, содержащие ценные компоненты, подлежат переработке с целью их извлечения и возвращения в хозяйственный оборот. Это металлы и металлосодержащие соединения, стекло, грунт, различные соли. Для переработки опасных отходов используются такие технологические решения, как физико-химическая обработка и утилизация, демеркуризация, высокотемпературное обезвреживание.
Обязанности природопользователя и перевозчика при осуществлении деятельности по обращению с отходами 1, 2 класса опасности.
«Образователь отходов» и «собственник отходов», различия: собственником отходов изначально является собственник материалов, из которых образовались отходы (ст. 220 ГК РФ). Собственник вправе передавать отходы в собственность другому лицу или передавать только право владения, пользования и распоряжения отходами, оставаясь собственником.
Ответственность за отходы несет образователь отходов – природопользователь. На нем лежит ответственность за своевременное заключение договора с ФЭО на вывоз и утилизацию отходов 1 и 2 класса опасности. Тот, кто является образователем отходов, должен подать заявку во ФГИС ОПВК для заключения договора с федеральным оператором на оказание услуг по обращению с опасными отходами. В свою очередь, федеральный оператор обеспечивает их транспортировку и обезвреживание – своими силами или с привлечением местных операторов.
Для получения статуса оператора по обращению с отходами 1 и 2 классов опасности юрлицам и ИП необходимы:
- лицензия на осуществление деятельности по сбору, хранению, обработке, утилизации, размещению и обезвреживанию отходов 1 - 4 класса опасности (в отношении соответствующих видов работ для отходов 1 и 2 классов опасности);
- регистрация во ФГИС ОПВК;
- договор, заключённый с федеральным оператором, на обращение с отходами 1 и 2 классов опасности, по результатам конкурентной закупки.
После того как образователь отходов передает отходы лицензированному предприятию, осуществляется их обезвреживание или утилизация. С этой целью на территории Российской Федерации строится сеть эко-технопарков в различных регионах.
Учет и контроль процесса обращения с отходами I и II классов
Контроль за полнотой и достоверностью предоставляемых данных об обращении с отходами 1 и 2 класса опасности осуществляется с помощью новой системы ФГИС ОПВК. Это всероссийская база данных, в которой содержатся все данные об отходах производства и потребления, документы, подтверждающие право на обращение с отходами, паспорта 1 и 2 класса опасности отходов и т. д.
Региональный оператор по обращению с опасными отходами обязан предоставлять полную и актуальную информацию обо всей деятельности, связанной с отходами на предприятии, и размещать ее в базе данных ФГИС ОПВК. Регистрация на сайте необходима для обеспечения перехода к новым условиям работы.
Ответственность за нарушения в деятельности по обращению с отходами 1, 2 классов опасности
ВНИМАНИЕ! За нарушение правил обращения с отходами 1 и 2 класса опасности на предприятие — образователя или собственника отходов налагается штраф: от 30 до 50 тысяч рублей — для ИП, 100-250 тысяч рублей — для юридических лиц, или административное приостановление деятельности до 90 суток.×Отклонить предупреждение
Чтобы избежать административных наказаний и убытков, связанных с ними, необходимо позаботиться о своевременном оформлении документации по обращению с отходами.
Оплата услуг по вывозу ТКО
Верные и актуальные данные абонента в платежке - залог корректных начислений за коммунальные услуги. С этим не поспоришь, хотя в работе регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) нередки случаи, когда граждане даже не обращают внимания на те данные, что указаны в их платежном документе. Они сразу смотрят на цифры в графе «К оплате», не соглашаются с ними, не платят и в итоге накапливают долги, недоумевая откуда берутся завышенные или неверные начисления.
В ходе проверок оказывается, что виной всему неактуальные данные плательщика и их несвоевременное обновление. В результате некоторые граждане получают квитанцию с оплатой выше, чем она может быть. А ведь первое, что необходимо сделать гражданину – элементарно проверить правильность указания всех данных в квитанции. В ней обязательно должны содержаться полное имя собственника, адрес и количество проживающих в помещении, цифры по общей и жилой площади. Если там есть неточности или у человека произошли любые изменения данных, ему необходимо оповестить об этом регионального оператора в течение 5 дней. Это поможет избежать некорректных начислений и лишних трат для гражданина. Отметим, что самостоятельно обновлять сведения о себе – обязанность по закону всех потребителей коммунальных услуг, а именно согласно ст.148 (25) Правил № 354 о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Для внесения изменений необходимо направить регоператору подтверждающие документы для корректировки данных. В настоящее время в связи со сложной эпидемиологической обстановкой региональный оператор рекомендует делать это дистанционно одним из способов:
- на официальную электронную почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- на официальном сайте 34.citymatic.ru в разделе «Обратная связь»;
- по почтовому адресу: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5;
Подать заявку также можно в местных отделах по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и МФЦ, а получить консультацию специалистов контакт-центра регионального оператора по тел. (8442) 23-23-23, по будням с 9.00 до 20.00.
Кроме системных неплательщиков проблему усугубляют граждане, которые не сообщают или намеренно утаивают свои актуальные данные для корректного начисления платы за ТКО. В таком случае региональный оператор оставляет за собой право начислять плату за мусор исходя из имеющихся данных.
В Волгоградском регионе продолжает остро стоять проблема накопления дебиторской задолженности населения за коммунальные услуги, в том числе за «Обращение с отходами». На данный момент жители задолжали за вывоз мусора порядка 900 млн рублей. При этом страдают интересы добросовестной части населения, ведь только всеобщая платежная дисциплина – залог снижения тарифа на услугу.
ООО «Ситиматик-Волгоград» напоминает, что взыскание долгов через суд грозит неплательщикам не только дополнительными затратами, но и вероятностью ареста банковских счетов, имущества должника, а также запретом выезда из страны.
Информация
о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ, система) – это единый ресурс, где собираются данные от всех участников рынка ЖКХ: о состоянии расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги, о показаниях приборов учета коммунальных ресурсов, о капитальном ремонте многоквартирных домов и т.д.
Через систему граждане могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней, возможно проведение общедомового собрания и т.д.
ГИС ЖКХ позволяет гражданам:
- узнать о состоянии расчетов и задолженностях;
- узнать о компенсациях и субсидиях на ЖКУ;
- внести показания приборов учета;
- получить информацию о планируемых проверках и ремонтах;
- узнать о плановых отключениях воды или электроэнергии;
- проверить тарифы и получаемые услуги;
- оплатить счета;
- провести онлайн-голосование собственников помещений;
- пожаловаться на некачественные услуги (обращения, направленные через Систему имеют юридическую силу).
Весь перечисленный функционал также доступен и в официальном приложении ГИС ЖКХ для мобильных устройств.
Помимо существующего функционала, на платформе ГИС ЖКХ в настоящее время создается Единый федеральный информационный центр (ЕФИЦ), который будет в том числе, работать с сервисами по начислениям и платежам.
Кроме того, общие собрания собственников помещений в МКД в форме заочного голосования будут проходить с использованием системы.
С 01.01.2022 для граждан упрощен процесс получения субсидий и компенсаций. Теперь для получения льготы не нужно предоставлять в органы соцзащиты документы, подтверждающие отсутствие задолженности за ЖКУ. Органы соцзащиты получают из ГИС ЖКХ информацию о наличии/отсутствии у гражданина подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.
Регистрация в ГИС ЖКХ представляет собой процедуру входа в систему с уже имеющейся учетной записью ЕСИА (портал Госуслуг). В случае отсутствия учетной записи ЕСИА необходимо предварительно пройти регистрацию на портале Госуслуг, чтобы стать полноценным пользователем ГИС ЖКХ.
Система доступна по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main .
Региональный оператор по обращению с ТКО объявляет о запуске акции «Оплата долга без пени» для физических лиц в период до 31 декабря.
Региональный оператор по обращению с ТКО объявляет о запуске акции «Оплата долга без пени» для физических лиц в период до 31 декабря. Она поможет жителям региона избавиться от всех штрафных начислений по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» независимо от их величины. Для участия в акции необходимо погасить задолженность за услугу вывоза мусора в полном объеме до конца года (до 31.12.2021 г.). Важно, что при этом вместе с долгом за услугу вывоза мусора нужно оплатить судебные пени и государственную пошлину, если такие имеются.
Как известно, не все граждане своевременно оплачивают коммуналку и накапливают долги. По данным на конец октября задолженность жителей Волгоградской области за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) составляет более 860 млн рублей. Впереди новогодние праздники, в которые принято входить без долгов, поэтому регоператор идет навстречу своим абонентам и предлагает осуществить эту добрую традицию.
Погасить задолженности можно в терминалах «Сбербанка» и «Почта Банка», на участках ИВЦ ЖКХ и ТЭК и МФЦ в Волгограде или воспользоваться мобильным приложением указанных организаций. Получить консультацию по начислениям и сумме текущей задолженности волгоградцы могут по номеру телефона регоператора (8442) 23-23-23, а также в абонентских отделах и справочной службе ИВЦ ЖКХ и ТЭК по номеру (8442) 32-50-50.
Напомним, услуга по обращению с ТКО является коммунальной и подлежит обязательной оплате строго до 10 числа каждого месяца. Взыскание долгов через суд грозит неплательщикам не только дополнительными затратами, такими как судебные издержки по оплате пени, госпошлины, исполнительского сбора, но и вероятностью ареста банковских счетов, имущества должника, а также запретом выезда из страны. В рамках судебного производства, помимо суммы долга со счёта будут списаны пени и судебные расходы, которые доходят порой до нескольких тысяч рублей.
Сведения необходимые для жителей Руднянского района.
Услуги по обращению с ТКО региональный оператор оказывает с 01.01.2019, с этого же периода производится и начисление платы за оказанные услуги.
В соответствии с пунктом 148 (25) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее Правила), потребитель коммунальной услуги по обращению с ТКО обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае если размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из количества проживающих граждан.
Для актуализации информации в лицевых счетах потребители самостоятельно могут подать заявление региональному оператору с приложенными документами в филиал по работе с заявителями Руднянского муниципального района Волгоградской области ГКУ ВО "МФЦ" по адресу: Волгоградская область, Руднянский район, р.п. Рудня, ул. Толстого, д. 64А.
В целях соблюдения противоэпидемиологических мер потребители могут направлять обращения дистанционно:
- на официальный адрес электронной почты регионального оператора: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- на официальном сайте регионального оператора в разделе "обращение потребителей": http//uo34.ru/;
- письмом на почтовый адрес: 400066, г. Волгоград,
ул. Новороссийская, д.5.
Телефоны колл-центра: 8 (8442) 23-23-23, 8 (991) 361-11-36.
Также региональный оператор сообщает, что на территории Руднянского муниципального района Волгоградской области работает инспектор Полищук Виктор Александрович (8-927-531-52-48, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.), к которому можно обратиться для оперативного взаимодействия по вопросам обращения с ТКО.
Отдел ЖКХ, ГО ЧС Руднянского муниципального района.
Накопление и утилизация зеленых насаждений
Согласно разъяснительному письму Минприроды России от 21.07.2020 №08-25-53/18336 «Об отнесении образующихся в процессе зеленых насаждений отходов к ТКО» отходы, образующиеся в процессе содержания зеленых насаждений (ветки, листва, древесные остатки), не соответствуют определению ТКО, установленному Федеральным Законом от 24.06.1998 №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» по основному признаку, так как являются отходами, образованными вне жилых помещений.
Такие отходы не подлежат накоплению на контейнерной площадке, предназначенной исключительно для накопления ТКО, и вывозятся на основании отдельного договора, заключенного со специализированной компанией по транспортировке таких отходов.
Региональный оператор по обращению с ТКО ООО «Ситиматик - Волгоград» (далее – региональный оператор) осуществляет вывоз только ТКО.
Однако Администрацией Волгоградской области достигнута договоренность с региональным оператором о вывозе растительных отходов (ветки, листва, древесные остатки), образующиеся от индивидуальных домовладений. В связи с этим, необходимо соблюдать ряд условий о накоплении растительных отходов:
- как при тарном, так и при бестарном способе накопления ТКО ветки должны быть не более 50 см. в длину. В случае бестарного накопления ТКО ветки необходимо связывать и оставлять около мусорных пакетов с ТКО, которые приготовлены для вывоза. При тарном накоплении ТКО их необходимо складировать в контейнеры или бункеры, расположенные на контейнерных площадках.
- опавшую листву деревьев и другие отходы, образующиеся в процессе содержания зеленых насаждений, в местах накопления ТКО следует складировать упакованной в пакеты. При тарном накоплении ТКО их необходимо складировать в контейнеры или бункеры, расположенные на контейнерных площадках, в случае бестарного накопления ТКО растительные отходы необходимо оставлять около мусорных пакетов с ТКО, которые приготовлены для вывоза.
Также растительные отходы могут применяться в хозяйственных целях:
- ветки могут служить дровами для растопки бани/камина;
- из мелких веток можно получить удобрение, путем их перегноя в компостной яме;
- листья и другие растительные отходы подходят для приготовления компоста;
- листовой перегной как удобрение помогает улучшить состояние почвы.